申し訳ございませんでした
「ございませんでした」=最郑重的道歉
「申し訳ございませんでした」=非常抱歉(过去式、最郑重)。比较:
・申し訳ありません:郑重
・申し訳ございません:更郑重(「ある」→「ございます」)
・申し訳ございませんでした:对已经发生的事,用过去式
春子终于用上了一整套规范的商务道歉敬语,而且是对一个黑道组长。
回扣第2集:她能说出这样的敬语,是学生们教她的。
・申し訳ありません:郑重
・申し訳ございません:更郑重(「ある」→「ございます」)
・申し訳ございませんでした:对已经发生的事,用过去式
春子终于用上了一整套规范的商务道歉敬语,而且是对一个黑道组长。
回扣第2集:她能说出这样的敬语,是学生们教她的。
