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“欢迎光临”不是“你好”

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日本人の知らない日本語 第2話 “欢迎光临”不是“你好” 剧照

春子让店长重新演练接待客人的流程,第一句话就被她喊了“カット!”,她开始讲解“欢迎光临”和“你好”。
  1. ハルコ

    好,停!“欢迎光临”这句——

  2. ハルコ

    是对客人打招呼用的敬语,

  3. ハルコ

    “你好”也是打招呼,

  4. ハルコ

    所以不是两个连着用的词。

  5. ハルコ

    普通地只说“欢迎光临”就可以了。

  6. 樋口

    让您久等了……

  7. ハルコ

    好,停!

口语要点

いらっしゃいませ

「いらっしゃる」的命令形+ませ

「いらっしゃいませ」=欢迎光临。【敬语单独讲 ⑥】构成:「いらっしゃる」(来/去/在的尊敬语)的连用形「いらっしゃい」+「ませ」(郑重的命令/请求),字面意思是“请您光临”。
它本身就是一个完整的招呼,所以不需要再加「こんにちは」。
春子说得很对:「いらっしゃいませ、こんにちは」是一种“重复敬语”,像是在说“请进,您好”,叠床架屋。
日本餐厅里的标准做法是:只说「いらっしゃいませ」,然后点头致意。

カット

カット=(电影用语)停

「カット!」=(拍摄)停!春子把餐厅变成了“片场”,自己当导演,店长当演员。
这是她“教学艺术”的升华:不是逐字讲解,而是让对方“演”出来,然后在出错的瞬间叫停、示范、重来。
这和第1集她让学生一起念「すぐ すすぐ」是同一种思路——让身体记住,而不是让脑袋记住。

お待たせいたしました

いたす=「する」的谦让语

「お待たせいたしました」=让您久等了。这句话本身是标准敬语(见第1集),所以春子没有对这句话本身喊停,而是等店长接下来要说的「〜になります」。
注意:店长没在这句里犯错,这是他已经具备的功底。
老师的“カット”不是挑剔,而是精确:只在真正出错的地方喊停。

重点词汇

挨拶 あいさつ
打招呼、问候。
カット
(拍摄)停;剪切。
続ける つづける
连续、继续。
お客様 おきゃくさま
客人。
いらっしゃいませ
欢迎光临。

同集其他场景

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