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药局:确认结果出来了

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ブラッシュアップライフ 第3話 药局:确认结果出来了 剧照

麻美把爷爷的药拿到药局核对,等了很久。另一位药剂师出来,用敬语通报结果:确实开出了不能同时服用的药。
  1. 薬剤師

    原田女士。

  2. 薬剤師

    让您久等了,非常抱歉。

  3. 薬剤師

    我们这边重新确认过了,正如原田女士所说——

  4. 薬剤師

    确实开出了不能同时服用的药。

  5. 麻美

    果然是这样啊。/⟨和我想的一样。⟩

  6. 麻美(心)

    ⟨正是那个配伍,在缩短爷爷的寿命。⟩

  7. 麻美(心)

    ⟨之后爷爷顺利拿到了正确的药。⟩

口语要点

〜ておりました

第三の敬語:丁重語(尊敬でも謙譲でもない)

「併用してはいけない薬が処方されておりました」=确实开出了不能并用的药。
「おる」是「いる」的丁重語。
⚠ 要害:它既不是尊敬也不是谦让,而是"把整句话的调子抬高、对听话人表示郑重"的第三类。
所以「〜ております」不只用于自己(私がやっております),也能像这里一样用于客观事实(処方されておりました)。
敬语四分法(比三分法更准确):
・尊敬語=抬对方(いらっしゃる、おっしゃる)
・謙譲語Ⅰ=压自己、抬动作对象(伺う、申し上げる)
・謙譲語Ⅱ=丁重語=压自己、只对听话人郑重(おる、いたす、参る)
・丁寧語=です・ます・ございます
⚠ 「おる」在关西方言里是普通的「いる」,不带敬意——同形不同用,靠地区和语境分辨。

おっしゃる通り

謝る前に、まず相手を正しいと認める

「原田様のおっしゃる通り」=正如原田女士您所说。
「おっしゃる」是「言う」的尊敬语,用于对方的动作。
⚠ 自己说话绝不能用,要用谦让语「申す/申し上げる」:
・対方说 → おっしゃる(先生がおっしゃいました)
・自己说 → 申す(私が申しました)
「おっしゃる通り」是承认对方正确时的固定说法,在这里还有一层功能:先肯定客户、再说自家的失误,把道歉包装得体面一些。
道歉的完整套路(这一段全齐了):
① 大変お待たせして申し訳ございません(先为让您等道歉)
② 確認したところ(说明已采取行动)
③ おっしゃる通り(承认对方是对的)
④ 〜ておりました(郑重陈述事实)

〜したところ

「〜したら」の書面版:報告の定型

「こちらで改めて確認したところ」=我们这边重新确认之后(发现)。
「ところ」在这里表示"做了某个动作,然后得知了某个结果"。
⚠ 比「確認したら」正式得多,是书面和商务报告的标准接续,后面接的一定是查明的事实(不能接命令、意志、请求)。
・調べたところ、問題はありませんでした(调查后发现没问题)
・伺ったところ、留守でした(登门后发现不在家)
「ところ」的其他高频用法(一起记):
・〜ているところ=正在…的当口
・〜たところで=就算…也(第4集第11张卡:「メシ押ししたところで」)
・今日のところは=今天暂且(第9集第11张卡)

重点词汇

併用 へいよう
同时使用、并用。医药场合指同时服用多种药。
命を縮める いのちをちぢめる
缩短寿命。
改めて あらためて
重新、再一次(郑重地)。「改めて確認する」是商务高频搭配。
無事 ぶじ
平安无事地。「無事〜できた」=顺利地做到了。
大変お待たせしました たいへんおまたせしました
让您久等了。「お+ます形+する」是谦让语,压低自己的动作;加「大変」加重歉意。

同集其他场景

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